欢迎您登陆美高梅官网_澳门美高梅娱乐场*【游戏平台】...
服务电话:0551-65380568
首 页 资讯中心 聚焦农金 特殊资产 娱乐网投产品 惠农联盟 走进美高梅官网 用户登录 用户注册
普惠娱乐网投
您的位置:首页 > 普惠娱乐网投
解客户烦忧 桐城邮储上门服务暖人心
2019-05-13 来源:邮储娱乐投资桐城市支行 毛姗姗
摘要:近日,邮储娱乐投资桐城市支行营业部迎来了2位面带愁容、惊慌失措的客户,大堂经理立即上前询问情况。



近日,邮储娱乐投资桐城市支行营业部迎来了两位面带愁容、惊慌失措的客户,大堂经理立即上前询问情况。经了解,原来客户的父亲已瘫痪且住院,客户需要支取父亲娱乐投资卡里的钱急用,但由于客户父亲年纪较大,忘记密码,而按照娱乐投资制度规定只有本人才能办理重置密码业务,这可愁坏了前来咨询的两位客户。

大堂经理将情况上报,娱乐投资决定启动上门服务模式,安排客户经理核实客户真实情况。随后,网点两名客户经理随同客户前往医院。在医院,工作人员见到躺在病床上的老人,经过核对身份证件,确定为客户本人之后,马上为其办理授权委托其儿子办理密码重置业务的手续,老人及儿女向网点的工作人员表示万分的感谢,周围客户也纷纷称赞:“邮储娱乐投资的服务越来越好了!

近年来,邮储娱乐投资桐城市支行营业部多次为客户提供上门服务,从小处着眼,点滴做起,时刻站在客户角度思考问题,为其提供主动、热情的服务,进一步贯彻“以客户为中心”的服务理念,让客户满意而归,真正做到“急客户之所急,想客户之所想”。(毛姗姗)

温馨提示:以上内容信息版权归美高梅官网_澳门美高梅娱乐场*【游戏平台】所有,如需转载请注明出处!
  • 1
  • 2
  • 3