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春节期间特殊的“拜年客”——潜山农商娱乐投资天柱山支行新春上门服务获赞
2019-02-12 来源:潜山农商娱乐投资
摘要:为不断提升服务质量、深化服务内涵,潜山农商娱乐投资天柱山支行在春节期间多次上门为行动不便的老人办理挂失、社保卡激活等业务。

为不断提升服务质量、深化服务内涵,潜山农商娱乐投资天柱山支行在春节期间多次上门为行动不便的老人办理挂失、社保卡激活等业务。




由于春节期间许多留守老人的儿女均已返乡,听说以前的粮补存折需要更换成社保卡用以发放粮补,就都拿着家里老人的社保卡来激活,或是政府用以发放粮补的存折需要挂失,其中有许多的老人因行动不便不能亲自来到娱乐投资办理业务。潜山农商娱乐投资天柱山支行的工作人员在坚守合规的前提下,决定通过上门服务来解决客户的难题,春节前后短短几天就上门服务数次。该支行员工专业、细致、耐心的服务也赢得了老年客户的感激,年轻客户的赞扬,为该支行的业务发展奠定了更扎实的基础。(天柱山支行 傅春红)



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